Regulamin

  1. Zgłoszenie uczestnictwa w kursie lub też chęci odbycia konsultacji behawiorystycznej odbywa się poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego zamieszczonego na stronie internetowej: www.tellmehau.pl.
  2. W celu rezerwacji miejsca na kursie, Instruktor zastrzega sobie prawo do pobierania zaliczki, której zwrot nie przysługuje w przypadku rezygnacji z kursu (bez względu na to czy są to zajęcia indywidualne czy grupowe).
  3. Uczestnik szkolenia zapewnia, iż jest świadomy, że w przypadku, kiedy zrezygnuje z zajęć później niż na 5 dni roboczych przed konkretną datą rozpoczęcia szkolenia, będzie on zobligowany do uiszczenia całej kwoty za szkolenie.
  4. Całkowita zapłata za dany program szkoleniowy, zajęcia indywidualne powinna być uiszczona najpóźniej na pierwszych zajęciach.
  5. Rezygnację ze szkolenia należy zgłosić drogą elektroniczną poprzez email: magda@tellmehau.pl.
  6. Uczestnik zobowiązany jest przychodzić na zajęcia punktualnie.
  7. W przypadku nieobecności uczestnika na kolejnych zajęciach – musi być to uprzednio zgłoszone drogą mailową.
  8. W powyższym przypadku uczestnik ma prawo do odrobienia zajęć jeśli zgłosić swoją nieobecność minimum 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć.
  9. Dana grupa szkoleniowa może zostać nieutworzona z powodu zbyt małej liczby chętnych.
  10. W powyższym przypadku zaliczka zostanie niezwłocznie zwrócona na konto.
  11. Przed zajęciami szkoleniowymi zaleca się, aby psy nie były „przekarmione” oraz odbyły wcześniejszy spacer z opiekunem.
  12. Na pierwsze zajęcia opiekun psa zobowiązany jest do przyniesienia książeczki zdrowia psa oraz okazania aktualnego wykazu szczepień i odrobaczenia.
  13. Zajęcia odbywają się tylko metodą pozytywnego szkolenia psów – wszelkie inne metody są wykluczone.
  14. Na zajęcia uczestnicy zobowiązani są zabrać ze sobą podane w mailu rekwizyty.
  15. Szkolenie odbywa się metodą klikerową.
  16. Podczas zajęć psy są cały czas na smyczach, których długość wynosi przynajmniej 2m (nie może być to smycz typu FLEXI) – zabronione jest puszczenie psów luzem.
  17. W trakcie zajęć uczestnik zobowiązany jest do wykonywania poleceń instruktora.
  18. Zajęcia odbywają się w wyznaczonym przez Instruktora miejscu.
  19. Pierwsza konsultacja behawioralna odbywa się zawsze u klienta, kolejna może być w zaproponowanym przez behawiorystę miejscu.
  20. Zabrania się uczestnictwa w zajęciach z psem w kolczatce, łańcuszku, halterze – dopuszczalna jest obroża lub szelki.
  21. Zabrania się stosowania przemocy wobec psa podczas zajęć.
  22. Na zajęcia nie przyjmowane są psy wykazujące agresję wobec ludzi bądź innych psów.
  23. W przypadku wykazania agresji przez psa na zajęciach – pies ten zostaje niezwłocznie usunięty z dalszego uczestnictwa w szkoleniu.
  24. W powyższym przypadku zadatek za zajęcia zostaje zatrzymany – reszta zostaje zwrócona na konto uczestnika.
  25. Podczas trwania zajęć uczestnicy zobowiązani są cały czas dbać o psa, zapewnić mu smakołyki, wodę a także cały czas zwracać uwagę na jego komunikaty i potrzeby.
  26. Uczestnicy zobowiązani są do sprzątania po swoim psie.
  27. Uczestnicy zobowiązani są do pracy ze swoim psem między zajęciami.
  28. Kurs z podstawowego posłuszeństwa kończy się egzaminem , gdzie sprawdzane są umiejętności psa oraz uczestnika.
  29. Po zakończenia udziału w psim przedszkolu każdy uczestnik dostaje dyplom uczestnictwa w kursie.
  30. Uczestnik szkolenia przed przystąpienie do udziału w szkoleniu wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych na podstawie ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
  31. Trener nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez psy uczestników.
  32. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć z przyczyn od niego niezależnych – informacja taka musi być wysłana do uczestników minimum 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć.
  33. W powyższym przypadku każdemu uczestnikowi trener gwarantuje odrobienie zajęć w innym terminie.
  34. Trener zastrzega sobie prawo do wykorzystywania materiałów takich jak zdjęcia lub filmy robionych podczas podczas szkolenia do celów marketingowych i szkoleniowych.
  35. Każde odstąpienie od regulaminu będzie skutkowało zakończeniem współpracy bez możliwości zwrotu uiszczonej kwoty.